01/ Початок робіт
Клієнт — Охоронна компанія, надає повний комплекс послуг з охорони в Харкові та області, Україна.
Геотаргетинг — Харків та область. Ніша дуже висококонкурентна. Висока ціна за клік в ТОП 3 платного пошуку.
Висока конкуренція: Сфера охоронних послуг у Харкові є однією з найагресивніших у контекстній рекламі. На ринку присутні як великі всеукраїнські бренди, так і сильні місцеві гравці.
Перегрітий аукціон: Граничні ставки за перші позиції в пошуковій видачі за гарячими запитами («пультова охорона», «тривожна кнопка») сягали 400–500 грн за клік.
Специфіка прифронтового регіону: Потреба в захисті майна висока, але прийняття рішень B2B-сегментом вимагає максимального рівня довіри та точності таргетінгу.
Основні інструменти: Google Search Ads, Performance Max, Google Analytics 4
02/ Цілі
- Комплексний запуск Google Ads: Створення та структурування пошукових кампаній під 7 окремих напрямків послуг (пультова охорона, охорона бізнесу, приватних будинків, фізична охорона тощо).
- Впровадження Performance Max: Запуск автоматизованих кампаній для розширення охоплення та викупу трафіку за нижчою вартістю.
- Лідогенерація: Стабільне збільшення кількості цільових звернень (дзвінки та заявки з сайту).
- Контроль та оптимізація витрат: Утримання середньої ціни за клік (CPC) на прийнятному рівні в умовах аукціону з вибуховими ставками.
03/ Опис робіт
Етап 1. Підготовка та технічне налаштування реклами
- Маркетинговий аналіз: Проведено аудит конкурентів у видачі, проаналізовано їхні УТП, структури посадкових сторінок та рекламні посили.
- Семантичне ядро: Зібрано та кластеризовано релевантні пошукові запити, розділені за 7 основними послугами компанії.
- Налаштування аналітики: Налаштовано наскрізну фіксацію конверсій у GA4 (відправка форм, кліки по телефонах, Binotel) для коректної роботи алгоритмів Google.
Етап 2. Запуск рекламних кампаній у Google Ads
- Пошукові кампанії: Створено релевантні оголошення з максимальним використанням розширень (промоакції, додаткові посилання, структуровані описи, уточнення, адреси).
- Кампанії Performance Max: Підібрано та розроблено якісні графічні креативи, текстові заголовки та відеоматеріали. Налаштовано сигнали аудиторій.
- Стратегія управління ставками: Завдяки гнучким налаштуванням та використанню стратегій із жорстким обмеженням, середню ціну за клік вдалося втримати на рівні 38,94 грн, незважаючи на максимальні ставки конкурентів у 400–500 грн.
Етап 3. Оптимізація та масштабування реклами
- Жорстка мінусація трафіку: Щотижневе чищення пошукових фраз для відсіювання нецільових інтентів («вакансії», «закон про охорону», «безкоштовно», «робота охоронець»).
- A/B-тестування: Постійний тест заголовків та закликів до дії (CTA) для підвищення показника якості оголошень та CTR.
- Аналіз конверсій: Моніторинг показників у розрізі часу, пристроїв та конкретних локацій по області.
Етап 4. Аналітика та результати
- Загальна кількість отриманих звернень (лідів): 354
- Загальна кількість залучених кліків: 7 670
- Середня конверсія сайту (CR): ~4,61% (відмінний показник для ніші охорони)
- Середня ціна за клік (CPC): 38,94 грн (у 10–12 разів нижче за пікові ставки в аукціоні)
04/ TO BE CONTINUED
В умовах перегрітого аукціону та надвисокої конкуренції в Харкові вдалося побудувати керовану та економічно ефективну систему лідогенерації.
Завдяки точній сегментації пошукових кампаній на 7 послуг, регулярній мінусації нецільового трафіку та гібридному використанню Пошуку + Performance Max, проєкт отримав 354 гарячих звернення. Головним успіхом стратегії стало утримання середньої вартості кліку на рівні 38,94 грн, що дозволило клієнту отримувати стійкий потік заявок без перевитрати бюджету в аукціонах зі ставками до 500 грн.
