01/ Начало работ
Клиент — Охранная компания, предоставляет полный комплекс услуг по охране в Харькове и области, Украина.
Геотаргетинг — Харьков и область. Ниша очень высококонкурентная. Высокая цена за клик в ТОП 3 платного поиска.
Высокая конкуренция: Сфера охранных услуг в Харькове является одной из самых агрессивных в контекстной рекламе. На рынке присутствуют как крупные всеукраинские бренды, так и сильные местные игроки.
Перегретый аукцион: Предельные ставки за первые позиции в поисковой выдаче по горячим запросам («пультовая охрана», «тревожная кнопка») достигали 400–500 грн за клик.
Специфика прифронтового региона: Потребность в защите имущества высока, но принятие решений B2B-сегментом требует максимального уровня доверия и точности таргетинга.
Основные инструменты: Google Search Ads, Performance Max, Google Analytics 4
02/ Цели
- Комплексный запуск Google Ads: Создание и структурирование поисковых кампаний под 7 отдельных направлений услуг (пультовая охрана, охрана бизнеса, частных домов, физическая охрана и т.д.).
- Внедрение Performance Max: Запуск автоматизированных кампаний для расширения охвата и выкупа трафика по более низкой стоимости.
- Лидогенерация: Стабильное увеличение количества целевых обращений (звонки и заявки с сайта).
- Контроль и оптимизация расходов: Удержание средней цены за клик (CPC) на приемлемом уровне в условиях аукциона со взрывными ставками.
03/ Описание работ
Этап 1. Подготовка и техническая настройка рекламы
- Маркетинговый анализ: Проведен аудит конкурентов в выдаче, проанализированы их УТП, структуры посадочных страниц и рекламные посылы.
- Семантическое ядро: Собраны и кластеризованы релевантные поисковые запросы, разделенные по 7 основным услугам компании.
- Настройка аналитики: Настроена сквозная фиксация конверсий в GA4 (отправка форм, клики по телефонам, Binotel) для корректной работы алгоритмов Google.
Этап 2. Запуск рекламных кампаний в Google Ads
- Поисковые кампании: Созданы релевантные объявления с максимальным использованием расширений (промоакции, дополнительные ссылки, структурированные описания, уточнения, адреса).
- Кампании Performance Max: Подобраны и разработаны качественные графические креативы, текстовые заголовки и видеоматериалы. Настроены сигналы аудиторий.
- Стратегия управления ставками: Благодаря гибким настройкам и использованию стратегий с жестким ограничением, среднюю цену за клик удалось удержать на уровне 38,94 грн, несмотря на максимальные ставки конкурентов в 400–500 грн.
Этап 3. Оптимизация и масштабирование рекламы
- Жесткая минусация трафика: Еженедельная чистка поисковых фраз для отсеивания нецелевых интентов («вакансии», «закон об охране», «бесплатно», «работа охранник»).
- A/B-тестирование: Постоянный тест заголовков и призывов к действию (CTA) для повышения показателя качества объявлений и CTR.
- Анализ конверсий: Мониторинг показателей в разрезе времени, устройств и конкретных локаций по области.
Этап 4. Аналитика и результаты
- Общее количество полученных обращений (лидов): 354
- Общее количество привлеченных кликов: 7 670
- Средняя конверсия сайта (CR): ~4,61% (отличный показатель для ниши охраны)
- Средняя цена за клик (CPC): 38,94 грн (в 10–12 раз ниже пиковых ставок в аукционе)
04/ TO BE CONTINUED
В условиях перегретого аукциона и сверхвысокой конкуренции в Харькове удалось построить управляемую и экономически эффективную систему лидогенерации.
Благодаря точной сегментации поисковых кампаний на 7 услуг, регулярной минусации нецелевого трафика и гибридному использованию Поиска + Performance Max, проект получил 354 горячих обращения. Главным успехом стратегии стало удержание средней стоимости клика на уровне 38,94 грн, что позволило клиенту получать устойчивый поток заявок без перерасхода бюджета в аукционах со ставками до 500 грн.
